원격 기술 지원

저희 글로벌소프트에서는 원격 기술 지원 서비스를 위하여 TeamViewer 프로그램을 사용합니다.

원격 지원 서비스

글로벌소프트에서는 고객님들의 PC에 문제 발생 시 더욱 더 정확한 진단을 하기 위하여 원격으로 지원하는 서비스를 하고 있습니다.

원격 지원을 위하여 고객님의 PC에 TeamViewer를 다운 받아 실행해 주시면 아래와 같은 화면이 실행 될 것 입니다.

그리고 지원을 하고 있는 엔지니어에게 귀하의 ID 9자리 숫자를 말씀해주시면 원격 지원 서비스를 받으실 수 있습니다.

팀뷰어

*지원 받으시는 분은 다운로드 하셔서 실행해 주시기 바랍니다.